FAKTOR-FAKTOR KEPEMIMPINAN DAN ASPEK-ASPEK KARYAWAN YANG MEMPENGARUHI KINERJA DI PERUSAHAAN PDAM SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA
Keywords:
Servant Leadership; Komitmen Organisasi; Disiplin Kerja; Komunikasi; Kemampuan (Skill) dan Kinerja KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Servant leadership (X1), Komitmen organisasi (X2) dan Disiplin (X3) serta Komunikasi (X4) dan kemampuan (Skill) (X5) terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jenis penelitian yang diterapkan adalah jenis penelitian metode kuantitatif dengan penelitian survei. Populasi dalam penelitian ini adalah Seluruh pelanggan pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Rumus Slovin sebanyak 101 responden. Hasil Penelitian didapat bahwa variabel Servant Leadership secara signifikan berpengaruh parsial yang bernilai positif terhadap kinerja karyawan. Variabel Komitmen organisasi secara signifikan berpengaruh parsial yang bernilai positif terhadap kinerja karyawan. Variabel Disiplin kerja secara signifikan berpengaruh parsial yang bernilai positif terhadap kinerja karyawan. Variabel komunikasi secara signifikan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, serta faktor kemampuan/ skill secara signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. dan variabel Servant Leadership (X1), Komitmen organisasi (X2), Disiplin Kerja (X3), Komunikasi (X4) dan kemampuan/ Skill (X5) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Hal ini ditunjukkan melalui f-hitung sebesar 24,014 lebih besar dari f-tabel sebesar 3,08 dengan siginifikan 0,000 lebih kecil dari alpha 0,05 Artinya kelima variabel secara bersama-sama dapat meningkatkan kinerja karyawan pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya.References
Azumastuti, M. (2020).”Pengaruh Servant Leadership, Komitmen Organisasi, dan Burnout Pada PDAM Kabupaten Malang”.Skripsi
Dewi, A.D. (2019).”Pengaruh Pelatihan Kerja dan MotivasiKerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Pasar Surabaya”. Skripsi
Erdiyanti dan Syawal, 2018, Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Guru di SMA Negeri 1 Kendari, Shautut Tarbiyah, Ed ke-39 Th. XXIV, November 2018 IAIN Kendari
Filatrovi, Yuniawan dan Kristanto, 2018. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kepemimpinan Pelayan (Servant Leadership) dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pada Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi di kota Semarang, Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis dan Inovasi, Vol 2 tahun 2018, Universitas Dr Soetomo Surabaya
Hariani, M. Samsul, & Arif. (2019).”Pengaruh iklim organisasi, pengalaman kerja,dan motivasi kerja terhadap komitmen kerja karyawan”.Jurnal Management & Accounting Researchc 3(2)
Kusumastuti, A., Khoiron, A.M &Achmadi, T.A (2020).”Metode penelitian Kuantitatif”. Yogyakarta: Deepublish
Lukito, (2018).”Pengaruh Servant Leadership dan Komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai Negeri Sipil Pada rektorat Universitas Andalas Padang”. Jurnal Universitas Andalas Padang
Meti, A. (2020).”Pengaruh Servant Leadership, Komitmen Organisasi, dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris Pada Karyawan PDAM Kabupaten Magelang)”.Skripsi
Novia (2021).”Kinerja Karyawan”. Repository CV Widina Media Utama
Nurmala, .S.U. (2020).” Proses Kegiatan Rekrutment Di Yayasan Pengembangan Anak Indonesia (YPAI)”. Skripsi
Primadana, RT. (2020).”Analisis Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada PT. Bank SUMUT KABNJAHE”. Skripsi
Rahmi, Mega. (2018).”Pengaruh servant leadership, komitmen organisasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada kantor PDAM kota Padang”. Schoolar Unand
Rivaldo, Y. (2021).”Monogrof Peningkatan Kinerja Karyawan”. Purbalingga: CV.Eureka Media Aksara
Soetjipto, N., Soelistya, D., Priyohadi, N. D., Widyawati, N., & Riswanto, A. (2021). The effects of goal orientation and organizational culture on performance appraisal of employees. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(4), 1047-1056.
Sugiyono. (2018).”Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D”. Bandung: Alfabeta”
Suryati. (2021).”Gaya Kepemimpinan Servant Leadership, Kepuasan Kerja, Loyalitas Kerja TerhadapKomitmen Organisasional(Studi Kasus Pada Kantor BPKAD”Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah) Kabupaten Mappi)”.Jurnal Manajemen Pendiikan Dan Ilmu Sosial 2(2)
Wijayanto, A., Winarni, E., & Mahmudah, D. S. (2021). Pengaruh Penerapan Akuntansi Lingkungan. Yos Soedarso Economics Journal, 3(1), 99-136.
Setiawati, A. P., & Mahmudah, D. S. (2023). ANALISIS PENGARUH FAKTOR PERCEIVED USEFULLNESS, EASE OF USE DAN SIKAP TERHADAP NIAT PENGGUNAAN SOFTWARE ZAHIR ACCOUNTING. Yos Soedarso Economic Journal (YEJ), 5(2), 38-44.
Rochmatulaili, E., Suyanto, S., & Rahman, M. A. (2021). PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP KEWIRAUSAHAAN UMKM FOOD COURT. Yos Soedarso Economic Journal (YEJ), 3(1), 75-98.
Rahman, M. A. (2023). PENGARUH KONFLIK KERJA, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan Di Universitas Yos Soedarso). Yos Soedarso Economic Journal (YEJ), 5(2), 13-37.
