Haninda, R. N. and Novita Dwi Indriyani (2023) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN HOTEL GUNAWANGSA SURABAYA”, Yos Soedarso Economic Journal (YEJ), 5(3), pp. 1–9. Available at: https://ejurnal.uniyos.ac.id/index.php/ysej-server/article/view/yej5301 (Accessed: 24 November 2024).