tampati, nova, dan Dimas Putra Prayoga. “Review Jurnal: Tentang Kepuasan Pelanggan Dengan Pendekatan Kualitas Jasa (Service Quality) Pada Pelayanan Rumah Sakit”. Jurnal Teknik Informatika (JUNIKA) 1, no. 1 (April 30, 2024): 27–30. Diakses Desember 22, 2024. https://ejurnal.uniyos.ac.id/index.php/yij-server/article/view/399.